Відгуки про компанію Интернет-магазин "stroy4you"

Выбранного товара не оказалось в наличии. Также крайне навязчивый "сервис", я б даже назвала его "базарным". Мне предложили другой ламинат вместо того, которого не было в наличии. Я задала несколько вопросов по товару, но купить не решилась и обещаний купить не давала. В итоге мне начали названивать по сто раз, присылать сообщения на вайбер, предъявлять претензии относительно того, что я не отчиталась, что в итоге решила купить ламинат не у них и т.д. Пришлось занести номер телефона менеджера в черный список. Ужас просто, однозначно не рекомендую связываться.

• Коментар продавця06.05.2019

  Спасибо за отзыв, Анна! Мы как компания, которая ориентируется на хорошее обслуживание наших покупателей приносим извинения за данное недоразумение. Действительно, выбранного товара было на остатке в малом количестве для Вас. Поэтому, мы предложили аналог по такой же цене. Сбросив фото аналога и описание на вайбер. Вы написали в ответ " спасибо, подходит 1103 (артикул товара аналога примечание ) . Как заказать? " Скорее всего данная, фраза была идентифицирована нами как согласие на заказ. Поэтому, мы просчитали доставку к Вам и скинули счет и реквизиты для предоплаты. После этого мы не писали вам , а только позвонили уточнить актуальность предоплаты. Так как Вы озвучили, что уже купили по месту товар, мы отменили счет в нашей базе и для комментария спросили, что не устроило или не подошло в том товара какой мы предлагали ( стандартная практика для улучшения товара и получение обратной связи от наших клиентов) . Еще раз приносим извинение за такое недоразумение. Желаю Вам всегда хороших покупок!

купил ламинат KRONOTEX MAMMUT ДУБ ТАУЭР СЕРЫЙ по рекомендацыи мененджера Дмитрия сделал предоплату 1500 все доходчиво розяснил,Товаром доволен рекомендую,
Николай

• Коментар продавця05.04.2019

  Благодарю за отзыв, Николай! Так же рекомендую обратить внимания на нашу мебель .

Товаром и обслуживанием абсолютно довольна. Видно, что своё дело знают. Предоплату внесли копеечную, расчет был по доставке ламината.

Заказывала на сайте ламинат Kronotex ROBUSTO D3590 с доставкой в другой город по предоплате,получила товар в срок,товар великолепный и качественный,всем рекомендую этот магазин,отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за компетентность в своей работе.

Качественный стол за вменяемую цену. Просрочка с изготовлением. Но в целом - достаточно приятное впечатление, могу рекомендомать.

Спасибо Дмитрию, грамотно проконсультировал, подобрали именно то что нам и нужно было.
Большой ассортимент товара, цена очень приятная по сравнению со строительными супермаркетами. Оперативность выполнения заказа. Короче уровень обслуживания на высоте.

Приехали к ребятам в офис, все рассказали и показали. Спасибо Дмитрию, посоветовал качественный ламинат да еще и по акционной цене. Оформил заказ, сделал предоплату 1000грн. На следующий день курьер привез ламинат в оговоренное время. Все четко. Спасибо!

Заказывал ламинат. Хотел взять польского производства, после общения с Дмитрием свой выбор остановил на французском 32 класса. Рисунок от выбранного мной польского практически не отличается и благодаря акции интернет магазина цена тоже. Товар был отправлен сразу. Качеством очень доволен. Отдельное спасибо Дмитрию, что помог сделать правильный выбор. теперь всем знакомым рекомендую только этот интернет магазин. Александр, Одесса.

Отличная компания, рекомендую .

• Коментар продавця22.03.2019

  Благодарю за отзыв, Александр! Обратите внимание на мебель нашу!